FAQ’s – Veel gestelde vragen

Nee. Alles is volledig geautomatiseerd, de handelstransacties inclusief de backend administratie bij de broker staat real-time tot uw beschikking 7/7 – 24/24.

Ja. De software is actief 5/7 – 24/24. Van maandag 8.00 uur t/m vrijdag 16.00 uur. Er zijn geen openstaande overweekends posities.

Nee. Bij Asset Fintech wordt de link uitsluitend gebruikt om het systeem te kunnen volgen bij de broker, hier zitten andere geen contractuele verplichtingen achter de link.

Nee. Dit is niet mogelijk uit technisch oogpunt.

Ja. Via de website van de broker kunt u rechtsboven op de login knop klikken om toegang te krijgen tot uw account.

Ja. Zodra u de applicatie procedure van de aanmelding heeft doorlopen, krijgt u van de compliance afdeling van de broker een bevestiging en heeft u toegang tot uw gegevens.

Tijdens de aanmelding kunt u zelf een kopie opslaan. Ook kunt u via e-mail bij de accountsafdeling van de broker een kopie opvragen.

Ja. Tijdens de applicatie invulling wordt u verzocht zelf een uniek wachtwoord eventueel met een PIN code aan te maken voor toegang tot uw eigen administratieve overzichten en diensten. Voor confirmatie doeleinden bij het terugboeken van gelden, ontvangt u een sms code ter bevestiging in de module voor een terugboeking.

Ja. U kunt alleen gelden terugboeken naar de rekening waar het geld vandaan is gekomen (Anti Witwas protocol).

Ja. Het minimale wettelijke bedrag om Asset Fintech software te kunnen volgen, bedraagt 100.000,– euro of een equivalent in andere vreemde valuta.

1. Nee. Conform de wetgeving moet het bedrag minimaal 100.000,– euro zijn.
2. U kunt in een persoonlijk gesprek desgewenst met uw eigen financieel adviseur, inzicht krijgen in onze trade records.

Nee. U beheert uw eigen rekening en uw eigen geld. Stoppen of aankoppelen van rekeningen hebben geen invloed op andere volgers.

Nee. Marktomstandigheden en volatiliteiten geven iedere dag, week, maand en jaar altijd andere resultaten die niet voorspelbaar zijn.

Nee. Het instap moment met de daarmee samenhangende marktomstandigheden betekent veelal eerst equity gebruik om te kunnen cumuleren. In de weergegeven statistieken kunt u ook zien dat er soms eerst een verlies geboekt wordt, voordat er winsten gegenereerd worden.

Om de handelssoftware te leren kennen en begrijpen, dient u dit enige evaluatietijd te geven. Spreken we over een realistisch langere tijdshorizon dan betekent dit 3 tot 5 jaar.

Ja. Asset Fintech werkt uitsluitend samen met derden die officieel geregistreerd en gereguleerd zijn door de financiële regulator waar partijen zijn gevestigd.

Ja. Voor Asset Fintech BV geldt de Nederlandse wetgeving. Voor de broker en de bank gelden de wetgevingen in het land van vestiging.

Ja. Iedere betrokken partij is verplicht om bij opvraag inzage te geven.

Ja. Uw handelsrekening is wettelijk gescheiden van de broker. Daarnaast heeft u uw eigen online bankrekening op uw eigen naam bij de bank van de broker. M.a.w. u stort uw gelden ook naar uw eigen online bankrekeningnummer op uw eigen naam die u ontvangen heeft bij de aanmeldingsprocedure. Vanuit uw eigen nieuwe bankrekeningnummer stort uzelf naar uw eigen handelsrekening die gekoppeld is met het systeem van Asset Fintech.

Bij de broker kan men kiezen:

1. 1. Particulier
   2. Gezamenlijk
   3. Zakelijk

Ja. Houd rekening met wisselkoerskosten bij gebruik van andere vreemde valuta dan de eigen muntsoort. Zie mogelijkheden soorten valuta rekeningen op de website van de broker.

Ja. U kunt meerdere rekeningen houden alleen voor verschillende risicolevels of doordat u meerdere strategieën van Asset Fintech in de toekomst zou willen volgen.

Ja. Na goedkeuring van de ingevulde applicatie ontvangt u een e-mail van de broker waarin diverse deposito methoden worden weergegeven. Na ontvangst van het deposito bedrag op uw eigen bankrekeningnummer ontvangt u een bericht.

In normale omstandigheden binnen 1 werkdag.

Voor 12 uur ‘s middags ingediend, dezelfde dag op uw tegenrekening waar het bedrag vandaan gestort is. Dit geldt ook voor teruggeboekte winsten. No questions asked.

Ja. Asset Fintech en derden hebben geen enkele toegang tot uw bankrekening en handelsrekening.

1. Alle instellingen zijn vooraf bepaald en u hoeft niets bijkomend te ondernemen.

Nee.

Het systeem dat u volgt is vooraf ingesteld.

Nee. Het is niet mogelijk om instellingen door uzelf te wijzigen. Alles is vooraf ingesteld in de automaat.

Nee.

De equity stop is ingesteld bij de broker op 50% van de balans. Dit houdt in bij compounding dat uw equity stop automatisch op niveau mee verschuift.

Nee.

Zodra uw geld op uw handelsrekening staat, bent u aangekoppeld. Indien u wenst te stoppen dan ontvangt de broker graag een bevestiging van u zodat u ontkoppeld kan worden. Uit veiligheid stuurt u Asset Fintech in cc. voor extra opvolging. No questions asked.

Ja. U bent uitsluitend zelf integraal verantwoordelijk.

Ja. Alle activiteiten kunt u in de backend van de broker Live en instant inzien d.m.v een data connectie (Wifi, G5, hotspot, etc).

Nee. Alle activiteiten zijn real-time te volgen en te analyseren via een data verbinding. Mochten wij merken dat er volgers zijn die illegaal trades kopiéren dan behoudt Asset Fintech zich het recht voor om of de volger te ontkoppelen en te verbannen uit het systeem of toch kiezen voor een vertraging in data export. Iedere betrokken volger krijgt dan op voorhand een bericht. Op dit moment is alles real-time.

Nee. Alle versterkte informatie is strikt vertrouwelijk. Het kopiëren van trades naar niet gelinkte Asset Fintech volg accounts, zal gesanctioneerd worden.

1. Ja. U bepaalt zelf wanneer u koppelt of ontkoppelt, definitief stopt of pauzeert.
2. Alle eventueel opstaande posities worden dan automatisch gesloten wanneer u de knop ontkoppelen indruk/bevestigd!!!

Ja. Alleen u beheert uw eigen handelsrekening dit houdt in dat gelden, deposito’s en/of winsten te allen tijde en per direct zonder wachtperiode opgenomen kunnen worden. Geen vragen gesteld.

1. Ja. Eventueel te verrekenen bedragen worden automatisch ingehouden.
2. Eventueel opgelopen verliezen worden niet gecompenseerd.

Ja. U heeft bij een data connectie waar ter wereld via het platform en app met uw eigen unieke inlog en ID toegang.

Nee. Bij handelsrekeningen bedoeld om te beleggen worden geen rentevergoedingen uitgekeerd.

Ja. Swapkosten zijn nachtelijke rente vergoedingen op openstaande posities.

Ja. Bij de aanmeldingsprocedure ontvangt u een overeenkomst waarin duidelijk vermeldt staat dat u alleen 30% inclusief BTW software fee betaald in de vorm van prestaties over winsten onder High-Water Mark, No cure No pay.

Ja. Bij Asset Fintech betaald u uitsluitend voor het gebruik van de software. M.a.w. geen rendement is geen opbrengst voor u maar ook niet voor Asset Fintech.

1. Asset Fintech rekent uitsluitend op rendement af dus;
   1. Geen entree fee
   2. Geen management fee
   3. Geen spreadkosten verbreding
   4. Geen abonnement
   5. Geen lidmaatschapskosten
   6. Of andere verkapte vergoedingen

Ja. U tekent een kort en bondig document.

Nee. Zodra er een signaal is, zal de software een order automatisch innemen.

Ja. In de broncode zijn een aantal essentiële veiligheden ingebouwd.

1. Bij trendwijziging corrigeert automaat zichzelf
2. Bij -50% equity-stop van het kapitaalgebruik worden alle openstaande orders gesloten en wordt uw rekening automatisch van het systeem ontkoppeld
3. Harde stop verlies niveau per geopende order

Ja. In uitzonderlijke situaties waar de soft- en hardware van Asset Fintech of de soft- en hardware van de broker geen enkele invloed hebben op overmacht.

1. Als u vragen heeft m.b.t. de software kunt u Asset Fintech altijd bereiken onder de bekende telefoonnummers en e-mailadressen.
2. Als u vragen heeft betreft uw handelsrekening dan kunt u contact opnemen met de accounts afdeling van de broker, email en telefoonnummers staan in de website van de broker.

Het systeem kunt u volgen via:

FlowBank S.A

Esplanade de Pont-Rouge 6

1211 Geneva 26

Switzerland

www.flowbank.com

This website is owned and operated by FlowBank S.A, a company regulated by the Swiss Financial Market Supervisory Authority (FINMA) and a member of esisuisse. The list of banks and securities firms authorized by FINMA can be accessed here. Depositor protection in Switzerland is provided by esissuisse for a maximum of CHF 100,000.- per client. Details concerning this protection system are explained at www.esisuisse.ch/en

FlowBank is affiliated with the Swiss Banking Ombudsman. Therefore, if you wish to initiate a mediation procedure with the Swiss Banking Ombudsman after your complaint to FlowBank, please contact the Ombudsman according to the instructions provided on its website: https://bankingombudsman.ch/en/